Si opp eller bestille gjør du enkelt hos strømleverandør - ikke hos oss som netteier.
Bestille eller si opp = 👉 kontakt strømleverandør
Strømleverandøren hjelper med å:
- Bestille strøm til din nye bolig
- Si opp eksisterende strømavtale om nødvendig
- Melde inn- og utflytting
- Endre navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer
De vil hjelpe deg sånn at du også blir registrert med en nettleieavtale. Hvis du ikke har bestemt deg for hvilken strømleverandør du vil bruke, kan du finne en oversikt over alle tilgjengelige strømleverandører hos strømprisportalen til Forbrukerrådet.
Skal du flytte
Når du flytter må du ikke glemme å si opp strøm og nettleie i boligen du flytter fra, eller glemme å bestille ny avtale i den nye boligen. Dette kan i verste fall by på noen utfordringer i en allerede stressende situasjon.
Hvis du ikke sier opp avtalen når du flytter kan det være at du betaler for strømmen selv om du ikke lenger bor der. Dersom du glemmer å bestille strøm og nettleie i boligen du flytter inn i, kan du risikere at strømmen blir stengt grunnet manglende kunde. Det er derfor viktig at du husker å si opp når du flytter ut, og at du bestiller en ny avtale når du flytter inn. Er du usikker på hva som er forskjellen mellom strøm og nettleie?
Ikke betal for naboen - bestill strøm på riktig måler
Vi oppdager stadig tilfeller hvor kunder er registrert på feil strømmåler. Dette innebærer at du betaler for en nabo sitt strømforbruk, og ikke ditt eget. Slik finner du ditt målernummer.
Skal du si opp strøm og nettleie?
Oppsigelse av strøm og nettleie gjør du ved å ta kontakt med din nåværende strømleverandør. Når de registrerer en oppsigelse hos seg, vil også nettleieavtalen din bli sagt opp automatisk. Hvis du er usikker på hvem som er din strømleverandør er det fint om du sjekker strømregningen din før du eventuelt tar kontakt med oss.
Hva skjer hvis du ikke har avtale med strømleverandør?
Hvis du har en aktiv nettleieavtale, men ikke valgt deg en strømleverandør vil Elvia levere strøm til deg i henhold til nettselskapenes lovpålagte leveringsplikt for kunder som står uten avtale med en ordinær strømleverandør. Leveringsplikten er ment som en midlertidig ordning og vil normalt være dyrere enn strøm kjøpt fra en ordinær strømleverandør.
Dersom du ikke har mulighet til å bestille strøm og nettleie gjennom en valgfri strømleverandør, kan du fylle ut skjema for bestilling av nettleie. Hvis du er registrert med leveringsplikt fra Elvia og ønsker å si opp kan du fylle ut skjema for oppsigelse.